MADDE 1: TESLİMAT ŞARTLARI VE ÜCRETLERİ
- Teslimat Süresi: Sipariş edilen ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben en geç [3 ila 5 iş günü] içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
- Kargo Ücreti: 5000\u20BA üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 5000\u20BA altı siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
- Teslimat Adresi: Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adreste bulunan kişiye teslim edilir. Adreste kimsenin bulunmaması durumunda kargo şubesinden teslim almak Alıcı’nın sorumluluğundadır.
MADDE 2: CAYMA HAKKI VE İADE SÜRESİ
- 14 Günlük Süre: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Bildirim: Cayma hakkının kullanılacağı süresi içinde Satıcı ’ya e-posta veya web sitesindeki iade bölümü üzerinden yazılı olarak bildirilmelidir.
MADDE 3: İADE KOŞULLARI
- Ürün Durumu: İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
- Fatura: İade işleminde ürünün faturasının da gönderilmesi zorunludur. Kurumsal alımlarda iade faturası kesilmesi gerekir.
- İade Kargo Bedeli: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün gönderim masrafı [Satıcı’ya aittir / Alıcı'ya aittir]. (Not: Yasal olarak 14 günlük cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo bedeli satıcıya yüklenebilir, ancak sözleşmede açıkça belirtilmelidir).
MADDE 4: ÜCRET İADESİ
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak (kredi kartı veya banka hesabı) tek seferde iade eder.